VISITEKAARTJES OP DE WERKVLOER

De eerstelijns ledenservice van FNV Spoor vindt plaats direct op de werkvloer. Het werk dat deze Consulenten Spoor verrichten, wordt hoog gewaardeerd. Zij zijn hét visitekaartje van de bond.

What’s in a name? Het begon met de vakbondskontaktpersoon (vkp’er) die later consulent ledenservice personenvervoer (clp’er) ging heten, vervolgens een tijdje bedrijfsconsulent werd genoemd, daarna toch weer clp’er werd en nu opnieuw een andere naam heeft. Maar wel al die tijd hetzelfde is blijven doen. Namelijk op de werkvloer individuele FNV-leden met problemen bijstaan.

Vergeet alle hiervoor genoemde titels en afkortingen; vanaf nu spreken we alleen nog over de Consulent Spoor. Duidelijke naam en géén moeilijke afkorting meer.

Gedreven kaderleden

FNV Spoor heeft bij vrijwel alle spoorbedrijven en spooronderdelen consulenten: gedreven kaderleden die collega’s in geval van nood met raad en daad bij staan. Of dat nu is in de NSR Regio Zuid-Midden Limburg of op het hoofdkantoor in Utrecht, bij ProRail of bij Strukton Rail; ze staan klaar om vakbondshulpverlening te bieden. Zie voor een overzicht van de Consulenten Spoor en hun bereikbaarheid het kaderbericht elders op deze pagina. Maar er zijn ook nog vacatures die de bond graag zo snel mogelijk ingevuld wil hebben. Op de website www.fnv.nl/spoor is daarom altijd het meest actuele overzicht te vinden van de namen en nummers van de Consulenten Spoor.

Gedegen opleiding

Niet iedereen kan zomaar vakbondsconsulent worden. Deze taak vereist de nodige kennis en de FNV investeert daarom veel in deze kaderleden. Zij krijgen een gedegen opleiding met een afsluitend pittig examen én een proeve van bekwaamheid.

Vakbondsconsulenten zijn overigens ook buiten het spoor terug te vinden in andere sectoren en bedrijfstakken. De schoonmaak, de bouw, de agrarische sector… Al deze consulenten vormen de voorhoede van het vakbondskaderwerk. Zij zijn hét visitekaartje van de FNV op de werkvloer.

Dankbare functie

Consulent zijn is misschien wel de meest bevredigende functie die een FNV-kaderlid kan vervullen. Ze zijn aanspreekbaar voor collega’s die in de problemen zijn gekomen. Onenigheid met een leidinggevende bijvoorbeeld. Een verschil van mening over de werktijden. Onduidelijkheid over het aanvragen van buitengewoon verlof. Maar ze zijn er ook voor collega’s die een vraag hebben in relatie tot het werk. Over de cao bijvoorbeeld. De consulent fungeert in alle gevallen als aanspreekpunt en vraagbaak, biedt oplossingen en gaat desnoods met de collega mee naar gesprekken met de leidinggevende. Hij of zij bemiddelt en stuurt indien nodig zaken door naar de deskundigen – vaak de juristen – van de bond. Let wel: de consulent helpt, maar neemt problemen niet over.

De Consulenten Spoor kunnen voorbeelden geven van regelrechte successen. Van zaken waarbij je de tranen in de ogen schieten. Maar ook van ruzies op de werkvloer die al weken, soms maanden of zelfs nog veel eerder al in de kiem gesmoord hadden kunnen worden. Gewoon omdat partijen niet aan elkaar willen toegeven maar ook verzuimen om de Consulent Spoor er bijtijds bij te roepen om te bemiddelen.

Op de pagina’s hierna vind je diverse interviews met enkelen van hen. Laat je inspireren. Misschien is deze vrijwillige vakbondsfunctie ook wel iets voor jou.

Welkom in de wereld van de Consulent Spoor!